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写真家 西出 裕一 の日記です。写真は家族♪ というわけで、familyphoto.jp を宜しくお願いします♪

Category :  写真関連色々
tag :  EOS
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今更ですが一応、ファームアップされて帰ってきました。

サポートと電話で話した時のことなどご報告。。

電話すると、当社規定でこの件はメールで連絡くれないと対応できないと!!

送料は??
当社規定により元払いで発送して下さい。帰りは当社で負担します。。
プレスリリースには着払いで送って下さいと記載!!
メールで指摘すると、今回は着払いでと・・・・・(-_-)謝罪文など特になし。。

何とも呆れるメーカー主導の当社規定・・・ユーザーをなめとんのかい!!今やタダみたいなカードでも当時は6~7万円もした高価なカード!!10年近く使い続けてるユーザーへの対応とは思えませんね!!サポートの対応姿勢には色々と言いたいこと多数有りですが、まあとりあえず対策されました(^_^)もう大人だから高ピーなアホ相手にいちいち怒りませんが、こんな感じの対応でした。。

テーマ:写真日記 - ジャンル:写真